In den meisten Unternehmen nutzt nur etwa jeder vierte Beschäftigte die vorhandenen BI-Werkzeuge aktiv und dieser Wert hat sich laut BARC und Eckerson Group über sieben Jahre kaum verändert.
Das liegt selten am Werkzeug. Berichte werden gebaut, bevor klar ist, welche Entscheidung sie stützen sollen. Und wenn Vertrieb und Controlling „Umsatz“ unterschiedlich rechnen, verliert jedes Dashboard in der ersten Besprechung sein Vertrauen.


