Ihre Ausgangslage

Warum neue Systeme oft nicht genutzt werden

Im Mittelstand gibt es selten eine eigene Change-Abteilung. Wenn ein neues System kommt oder KI in den Alltag einzieht, muss die Geschäftsführung die Veränderung selbst erklären. Und das neben dem Tagesgeschäft.

Für 42 Prozent der Unternehmen ist die fehlende Akzeptanz der Beschäftigten ein Hemmnis beim KI-Einsatz (Bitkom, September 2026). Technik scheitert selten an sich selbst. Sie scheitert daran, dass Menschen nicht mitgenommen werden.

Erstgespräch buchen

Typische Anlässe

Wann Unternehmen uns ansprechen
  • Ein neues ERP- oder CRM-System wird eingeführt
  • KI-Werkzeuge verändern Aufgaben und Rollen
  • Ein IT-Projekt stockt, weil die Akzeptanz fehlt
  • Teams wachsen zusammen, etwa nach einem Zukauf
  • Gute Leute kündigen mitten in einer Umbruchphase
  • Die Führungskräfte sollen Veränderung selbst vermitteln

Mittelstand

Was im Mittelstand anders ist

Die Geschäftsführung ist der Absender

Mitarbeitende hören auf die Person, die das Unternehmen führt.

Wenig Zeit

Unterstützung muss neben dem Tagesgeschäft funktionieren.

Wissen steckt in Köpfen

Langjährige Mitarbeitende zu gewinnen, entscheidet über den Erfolg.

Change-Modul

Zu jedem Umsetzungspaket buchbar

Sparring für die Geschäftsführung

Regelmäßige Gespräche, um Botschaften zu schärfen und schwierige Gespräche vorzubereiten.

Führungsklausur

Ein Tag mit dem Führungskreis: ein gemeinsames Bild der Veränderung und klare nächste Schritte.

Team-Workshop

Ein halber Tag mit dem Team: Fragen klären, Sorgen besprechen, erste Schritte festlegen.

Begleitung über einige Wochen

Kurze, feste Termine statt Großprojekt, bis die neue Arbeitsweise angekommen ist.

So läuft es ab

Ablauf einer Change-Begleitung

1

Ausgangslage klären

Wer ist betroffen, wo gibt es Sorgen?

2

Botschaft schärfen

Was ändert sich, warum und was bleibt gleich?

3

Begleitung in den ersten Wochen

Erste Erfolge sichtbar machen und nachsteuern.

Passende Pakete

Pakete, zu denen Sie das Change-Modul buchen können
6 bis 8 Wochen. Ein KI-Agent, der eine Aufgabe in Ihrem Unternehmen übernimmt.
Zum Paket
4 bis 6 Wochen. Ein belastbarer Plan für die Ablösung Ihres Altsystems.
Zum Paket
4 bis 6 Wochen. Ein Management-Dashboard mit Kennzahlen, auf die sich alle verlassen.
Zum Paket
monatlich. Feste Ansprechpartner, die Ihre KI-Agenten im Betrieb aktuell halten.
Zum Paket

Ihre Ansprechpartnerin

Heike Baur-Wagner

Heike Baur-Wagner, Organisationsentwicklung und Change

Heike Baur-Wagner war über 20 Jahre in Leitungsfunktionen tätig, vom inhabergeführten Mittelständler bis zum internationalen Konzern. Seit 2016 begleitet sie als Trainerin und systemischer Coach Führungskräfte, Teams und Organisationen in Veränderungsprozessen.

Projekte mit sehr gutem Change Management erreichen ihre Ziele in 88 Prozent der Fälle, mit schlechtem in 13 Prozent (Prosci).

Mehr über uns

Häufige Fragen

Was Kunden vor dem Start wissen wollen

Wir haben keine Zeit für ein Change-Projekt. Geht das trotzdem?

Genau dafür sind unsere Formate gemacht: kurze, feste Termine neben dem Tagesgeschäft statt eines Großprojekts.

Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich das?

Das hängt weniger von der Größe ab. Entscheidend ist, wie stark die Veränderung Rollen und Abläufe berührt.

Arbeiten Sie auch mit dem Betriebsrat?

Ja. Wo es einen Betriebsrat gibt, binden wir ihn früh ein. Das schafft Vertrauen und spart Zeit.

Lässt sich Change in einem laufenden Projekt nachholen?

Ja, auch wenn ein früher Start leichter ist. Wir klären zuerst, wo das Projekt steht und wer betroffen ist.

Wo finden die Termine statt?

Vor Ort bei Ihnen oder online, je nach Format.

Steht bei Ihnen eine Veränderung an?

In 30 Minuten klären wir, wie Sie Geschäftsführung und Team auf die Veränderung vorbereiten.

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